Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen
und Leistungen. Abweichende Absprachen bedürfen der ausdrücklichen
schriftlichen Vereinbarung. Durch die Bestellung unserer Produkte
gelten unsere Geschäftsbedingungen als angenommen.
Angebote
Unsere Angebote sind stets freibleibend, verbindlich für den Umfang
von Lieferungen und Leistungen ist ausschließlich unsere
schriftliche Auftragsbestätigung. Bei den Lieferterminen kann es zu
Abweichungen kommen. Zum Angebot gehörende Unterlagen wie:
Abbildungen, Zeichnungen, Maße und Gewichte gelten, sofern nicht
anders vereinbart, annähernd. Geringfügige Abweichungen in Farbe,
Größe und Form sind zulässig. Technische Änderungen die der
Verbesserung dienen behalten wir uns vor.
Preise
In den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer nicht enthalten.
Alle Preise verstehen sich rein Netto, zuzüglich MwSt., Verpackung,
Transport und auf Wunsch mit Transportversicherung, zu Lasten des
Kunden. Für Auslandslieferungen gelten unsere angegebenen Preise,
ausschließlich Zoll und andere Nebenabgaben
Zahlungsbedingungen
Bei Auftragsbestätigung über Euro 10 000,- wird eine Anzahlung in
Höhe von 30% des Kaufpreises berechnet. Die restlichen 70% bei
Lieferung, (Bar, an den Spediteur) oder per Lastschrift /
Überweisung ohne Abzug. Bei Vorkasse 100% innerhalb 10 Tagen nach
Auftragsbestätigung gewähren wir einen Nachlass in Höhe von 5% des
Nettobetrages. Nicht auf reduzierte Angebote, Lieferung, Verpackung
usw. Dieser Nachlass gilt nicht für
Wiederverkäufer, Händler.
Im begründeten Falle halten wir uns die Lieferung gegen Rechnung
oder andere Zahlungsnachweise vor. Das Recht auf Zurückhaltung von
Zahlungen (Ganz,- oder Teilbeträge) wegen irgendwelchen Ansprüchen
auf Ersatz oder Reparatur des Bestellers bzw- auch auf Anrechnung
solcher wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Händler werden per Vorkasse oder per Bankeinzug beliefert.
Versand
Der Versand erfolgt ab Lager Wellness und Figur auf Kosten und
Gefahr des Käufers.
Das Versandgut ist bei der Endgegennahme zu untersuchen. Wegen
erkennbarer Beschädigung oder Verlust hat der Käufer bei dem
Beförderer eine Tatbestandsaufnahme zu veranlassen und uns
unverzüglich zu benachrichtigen. Dieses aber berechtigt den Käufer
nicht, den an uns fälligen Restbetrag an den Beförderer nicht zu
zahlen. Dieser hat den Auftrag unsere Ware nur gegen Empfang des
Restbetrages auszuhändigen, sofern dies noch nicht geschehen ist.
Andere offensichtliche Beanstandungen sind innerhalb einer Woche
nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt die
rechtzeitige Rüge, gilt die Lieferung als mangelfrei.
Reklamationen, Garantieleistungen und
Mangelfolgeschäden
Unsere Ware
wird mehrfach vor der Auslieferung auf eventuelle Mängel oder Fehler
untersucht. Sollte doch etwas übersehen werden bitten wir Sie um
Vorgangsweise, siehe Versand. Wir behalten uns das
Nachbesserungsrecht vor. Nur wenn dies durch uns nicht möglich ist,
darf nach Abstimmung ein autorisierter Dritter hinzugezogen werden.
Die Garantie beginnt ab Datum der Versendung. Für die
ausschließliche private Nutzung derzeit 24 Monate. Für die
gewerbliche Nutzung und gegenüber unseren Händlern mind. 12 Monate.
Auf verschiedene
Rahmenkonstruktionen bis zu 5 Jahren.
Sondervereinbarungen werden auf der Rechnung bescheinigt.
Verschleißteile wie Polster, Folien, Stoffe, Stecker,
Steckverbindungen.... bewegliche Teile etc. sind von der
Garantiepflicht ausgeschlossen. Garantieleistungen sind auch
ausgeschlossen, wenn wir nicht fristgerecht informiert und um
Behebung des Schadens gebeten wurden. Ausgeschlossen sind auch die
natürlichen Abnützungen und das unsachgemäße Behandeln der
gelieferten Ware, sowie vorsätzliche oder grobfahrlässige
Schadensverursachung. Bei bestimmten Geräten ist eine Wartung im
eigenen Interesse Pflicht. Eine nachträgliche Rüge von Mängeln bei
Montage- und Aufstellungsleistungen durch den Käufer wird
ausgeschlossen, sofern diese Mängel beim Abnahmetermin schon
feststellbar waren. Auftretende Fehler können durch Seitens des
Käufers bei Zusendung des Ersatzteiles ausgetauscht werden (falls
möglich). Ansonsten werden wir schnellstens eventuelle Reparaturen -
Serviceleistungen, Gerätereinigungen... in unserem Hause (solange
machbar und Ersatzteile auf Lager) kostenfrei, noch am selben Tag
durchführen und wieder versenden. Die defekte oder
ausgetauschte Ware muss uns immer erst frei Haus zugeliefert werden.
Eine Kopie des Garantiescheines und der Rechnung ist beizufügen. Bei
Kleingeräten (Postversandfähig) werden keine Ersatzgeräte zur
Verfügung gestellt bzw. auf Austausch zuerst zugesendet. Zugesendete
Ware muss seitens des Käufers ordnungsgemäß, bruchsicher Verpackt
werden. Unfrei an uns eingesandte Ware wird nicht angenommen bzw.
rückbelastet. In der Garantiezeit werden sämtliche Teile
aufgrund mangelten Fehlers kostenfrei ersetzt. In einer weiteren
vereinbarten Gewährleistungsfrist können Sie jederzeit die defekten
Teile sowie einen unsere Mitarbeiter für Entgelt in Anspruch nehmen.
An,- und Abfahrtspauschalen sind keine Garantieleistungen und werden
in Rechnung gestellt. Zuständig ist immer der für Sie in frage
kommende Verkäufer Ihrer bestellten Produkte. Wir übernehmen
keine Kosten oder Entschädigungen von Ausfallzeiten.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung sämtlicher Zahlungen behalten wir uns ausdrücklich
das Eigentum an der Kaufsache vor. Der Eigentumsvorbehalt erlischt
erst mit dem Zahlungseingang bei uns. Bei Nichteinhaltung des
Zahlungszieles sind wir jederzeit berechtigt die ausgelieferte Ware
beim Kunden – Käufer bis zur völligen Bezahlung oder eines
gerichtlichen Beschlusses außer Betrieb zu setzten.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Auslieferung und Zahlungen ist 92670 Neuhaus.
Gerichtsstand ist Weiden/Oberpfalz.
Stand November 2009